Opération Learning Technologies France

Après avoir vécu l’expérience en 2017 à Londres, l’équipe de Learning Tribes exposera pour la première fois au salon Learning Technologies France, qui se déroulera à Paris Porte de Versailles les 30 et 31 janvier prochains. https://www.youtube.com/watch?v=rjsbLZhO8Jo La tribu française de Learning Tribes, groupe international de formation, est en train de préparer ses plus belles démos et ses plus beaux…

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ECCCSA Awards : la première distinction européenne pour Learning Tribes !

Cette année, Learning Tribes a participé aux European Contact Centre and Customer Service Awards (ECCCSA), au Royaume-Uni. Une première candidature pour nos équipes, qui se sont vues remettre leur première distinction européenne dans le domaine de la formation à la Relation Client : la médaille de bronze pour le projet de formation le plus performant ! Le digital learning au…

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2018, l’année des awards pour Learning Tribes

Cette année, Learning Tribes a décroché bon nombre de récompenses pour la qualité de son approche pédagogique, l’expertise de ses équipes, l’efficacité et l’innovation de ses programmes de formation, qui répondaient principalement à des problématiques liées au domaine de la Relation Client. Voici les quatre événements concernés et les prix reçus par nos équipes : Stevie Awards (Etats-Unis) Les Stevie Awards…

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Learning Tribes USA s’est démarqué au salon DevLearn 2018

Du 22 au 25 octobre dernier, nos équipes commerciales et marketing nord-américaines ont sillonné le pays aux cinquante étoiles pour se rendre à la conférence DevLearn, à Las Vegas. DevLearn est le principal événement en Amérique du Nord axé sur les technologies d’apprentissage. Learning Tribes était sponsor et exposant pour la deuxième année consécutive… Cette année, DevLearn a été plus…

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La 3ème saison des Mooc of the year est ouverte !

Le 30 janvier 2019, auront lieu à Paris les "Mooc of the year", la cérémonie qui récompense le meilleur de la formation en ligne. Cette 3ème édition est organisée par la start-up My Mooc, en partenariat avec le salon Learning Technologies, Les Echos Start, Le Lab RH et le JDN. Découvrez toutes les infos sur cet évènement majeur dans le…

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Top 10 des soft skills attendues en 2020

Quelles sont les compétences de demain ? « L’avenir de l’emploi », un rapport du Forum Économique Mondial, révèle que plus du tiers des compétences considérées comme nécessaires dans la main d’œuvre actuelle auront changé en 2020. A l'ère des machines, la bataille pour les compétences humaines ou "soft skills" est l’un des grands défis des entreprises à travers le…

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Le MOOC « Devenir Conseiller Client » au service de l’emploi

Après avoir été initié en version anglophone en 2017, le MOOC Devenir Conseiller Client a été lancé auprès du grand public francophone par Sitel Group le 2 mai dernier. Cette formation gratuite inédite dans le domaine de la Relation Client a un objectif majeur : recruter plusieurs centaines de conseillers client… Le « MOOC CX 101 » avait déjà fait…

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Leadership : 10 films qui nous inspirent

L’éducation, le business, la politique, le sport… des domaines où bon nombre de leaders - personnes célèbres ou personnages de cinéma - se sont illustrés. Et il n’est pas rare de les voir évoqués lors de nos formations ou de nos sessions de coaching. Voici notre sélection des 10 films les plus inspirants en termes de leadership et de motivation…

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ATAWADAC : l’agitateur de la formation professionnelle

L’acronyme ATAWADAC fait partie des buzzwords de la révolution numérique qui est en train de se jouer dans les entreprises.Le e-learning traditionnel a ses avantages, mais il est important de rendre la formation professionnelle plus dynamique et accessible. C'est possible grâce au principe ATAWADAC… D’où vient le terme ATAWADAC ? A l’origine, le concept ATAWAD (AnyTime, AnyWhere, Any Device) a été déposé…

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Top 5 des indicateurs de performance dans la formation

Mesurer les progrès, les résultats, et donc l’efficacité d'un programme de formation est essentiel pour pouvoir évaluer l'évolution des collaborateurs, et aussi pour comprendre ce qui a eu plus ou moins d’impact en termes de contenu par exemple. En matière de formation, il existe plusieurs indicateurs de performance qui participent à l’amélioration de la "learning experience". Zoom sur cinq essentiels...…

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