Les principes fondateurs de l’onboarding

"L'onboarding n'est pas un process, mais une véritable expérience d'intégration pour le collaborateur !" soulignait d'entrée de jeu, le 10 septembre 2019, Valéry Nguyen, General Manager EMEA de Learning Tribes, face à une quinzaine de professionnels issus des secteurs de l'énergie, des assurances, des télécoms, de la santé et du travail.Combien de personnes vous ont déjà dit avoir eu un…

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Onboarding : les enjeux du parcours d’intégration chez Bouygues Telecom

Jacques Mbea, Responsable de l'Académie Force de vente et Relation Clients de Bouygues Telecom, nous a fait l’honneur de venir partager son expérience sur le sujet de l’onboarding. Dans cette interview, il nous présente les enjeux de cette phase incontournable du parcours collaborateur, particulièrement au sein des Centres de Relations Clients et Boutiques Bouygues Telecom, et explique la pertinence du…

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