Sitel Group reçoit le prix spécial My Mooc aux Mooc of the year

2019 fut un excellent millésime pour les Mooc of the year, la cérémonie de remise de prix organisée par My Mooc ! Cette soirée exceptionnelle, qui s’est déroulée à l’Elyseum le 30 janvier dernier, a rassemblé près de 300 acteurs tous plus innovants que les autres en matière de digital learning. L’objectif : récompenser les meilleures formations en ligne.  …

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Les 10 tendances de la formation 2019

L’année 2018 a été riche en technologie et en innovation dans le domaine des RH et de la formation. Où en est-on aujourd’hui ? Quels sont les outils, les modalités, les stratégies qui ont le mieux fonctionné ? Comment va-t-on former en 2019 ? Philippe Riveron, Président-Fondateur de Learning Tribes, vous présente les 10 tendances à suivre dans la formation…

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La Banque Postale Financement : faire du collaborateur un « champion du crédit à la consommation »

Née en 2009 de la fusion entre la Banque Postale et la Société Générale, la Banque Postale Financement (BPF) est un acteur reconnu sur le marché du crédit à la consommation. Ses activités vont de l’élaboration de la gamme de produits crédit liés à la consommation à la gestion de la relation client post-financement. Pour assurer ses missions, la BPF…

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Opération Learning Technologies France

Après avoir vécu l’expérience en 2017 à Londres, l’équipe de Learning Tribes exposera pour la première fois au salon Learning Technologies France, qui se déroulera à Paris Porte de Versailles les 30 et 31 janvier prochains. https://www.youtube.com/watch?v=rjsbLZhO8Jo La tribu française de Learning Tribes, groupe international de formation, est en train de préparer ses plus belles démos et ses plus beaux…

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ECCCSA Awards : la première distinction européenne pour Learning Tribes !

Cette année, Learning Tribes a participé aux European Contact Centre and Customer Service Awards (ECCCSA), au Royaume-Uni. Une première candidature pour nos équipes, qui se sont vues remettre leur première distinction européenne dans le domaine de la formation à la Relation Client : la médaille de bronze pour le projet de formation le plus performant ! Le digital learning au…

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2018, l’année des awards pour Learning Tribes

Cette année, Learning Tribes a décroché bon nombre de récompenses pour la qualité de son approche pédagogique, l’expertise de ses équipes, l’efficacité et l’innovation de ses programmes de formation, qui répondaient principalement à des problématiques liées au domaine de la Relation Client. Voici les quatre événements concernés et les prix reçus par nos équipes : Stevie Awards (Etats-Unis) Les Stevie Awards…

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Retour sur le salon CRM Meetings de Cannes

Les 7 et 8 novembre derniers, loin encore des strass et des paillettes du mois de mai, le Palais des Festivals de Cannes a accueilli les acteurs majeurs de la Relation Client et du Marketing, à l’occasion du salon Customer Relationship & Marketing Meetings - ou « CRM Meetings » -. Retour sur événement. Un carrefour d'échanges incontournable Près de…

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Formation : le courant passe entre Eni et Learning Tribes

A l'occasion de son lancement en France sur le marché de l'électricité en mars 2017, Eni Gas & Power France a fait appel à Learning Tribes pour la formation de ses collaborateurs. Au programme : leur fournir les ressources nécessaires à ce déploiement grâce à un parcours de formation digitale adapté sur la plateforme Triboo. Depuis, le fournisseur d'énergie a…

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La gamification de la formation, véritable boosteur pour l’entreprise

La recette pour une formation réussie ? De nombreux ingrédients... mais l'un d'eux est particulièrement important : l'engagement ! Depuis plusieurs années déjà, des études soulignent qu'il est bon et fréquent, pour les formateurs, de s'inspirer du monde du jeu vidéo pour impliquer et motiver au maximum les apprenants et leur permettre d'acquérir plus facilement et rapidement les connaissances et…

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ATAWADAC : l’agitateur de la formation professionnelle

L’acronyme ATAWADAC fait partie des buzzwords de la révolution numérique qui est en train de se jouer dans les entreprises.Le e-learning traditionnel a ses avantages, mais il est important de rendre la formation professionnelle plus dynamique et accessible. C'est possible grâce au principe ATAWADAC… D’où vient le terme ATAWADAC ? A l’origine, le concept ATAWAD (AnyTime, AnyWhere, Any Device) a été déposé…

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