Conquistando os EUA!

Após o Brasil e a China, a Learning Tribes continua seu desenvolvimento internacional com a abertura de uma filial nos Estados Unidos. Nosso objetivo? Disponibilizar aos nossos clientes internacionais e do mercado dos EUA nossos conhecimentos educacionais e nossas soluções inovadoras.

Uma nova etapa no nosso desenvolvimento internacional

Uma coisa é certa: desde 2011, a Learning Tribes se abre para o mundo e não quer parar por aí. Depois da China no início do ano, partimos para a conquista dos EUA! Philippe Riveron, Presidente e Fundador, explica esta nova escolha estratégica: “Em uma visão global de crescimento e com o intuito de propor uma oferta multi-país aos nossos clientes internacionais, os Estados Unidos se impuseram a nós.” É um mercado realmente atípico pela sua maturidade em termos de e-learning, onde as empresas querem passar ao próximo passo e promover uma maior motivação e o aspecto colaborativo. Isso é exatamente o que nós podemos oferecer-lhes com nossas propostas. Depois de ter viajado o mundo através do “learning expeditions” e de ter realizado um amplo estudo de mercado, eu tive essa convicção: na França nós temos certamente um dos melhores treinamentos profissionais, e isso se dá graças a verdadeiros talentos em engenharia pedagógica e pela grande competitividade que existe no mercado de treinamento. A Learning Tribes quer, portanto, utilizar seu conhecimento no mercado americano”.

É um mercado realmente atípico pela sua maturidade em termos de e-learning, onde as empresas querem passar ao próximo passo e promover uma maior motivação e o aspecto colaborativo.

Para enfrentar esse desafio, Philippe Riveron cercou-se de uma equipe de gestão madura na França, no Brasil e na China, e diz: “Eu quis me lançar plenamente nessa internacionalização e nós definimos uma meta de concluir em três anos a implantação de nossa subsidiária americana. Nós queremos nos abrir para o mundo, criar novas propostas, enriquecer nosso DNA em torno do “blended learning” e continuar a inovar. “Think global, train local” é uma boa fórmula para a área de treinamento, uma vez que as expectativas das empresas e de seus colaboradores são bem diferentes de um país para outro, diferentes devido à cultura do país, às modalidades de treinamento e às ferramentas de aprendizagem disponíveis”.

Conhecimento e inovação a serviço do mercado americano

Graças a nossas “tribos” e a uma cultura empreendedora e colaborativa, nós acompanhamos o crescimento das competências dos agentes nos centros de relacionamento com o cliente, dos vendedores de lojas e de seus gestores em assuntos tão diversos quanto os métodos de vendas, a excelência relacional, a gestão de conflitos, o relacionamento com o cliente digital e ainda o lançamento de ofertas e produtos da marca.

Há 12 anos, todos nós temos o compromisso de inovar sempre: pedagogias reversas, MOOC, COOC, SPOC… Com o Learning by MOOC, nós propomos a criação de uma plataforma LMS (Learning Management System) e dispomos igualmente de um estúdio de criação multimídia para complementar o leque de serviços oferecidos. O centro de P&D de Shangai se interessa, por sua vez, ao “adaptive learning” e ao conceito “data Science”.

Com um portifólio ativo de 75 clientes, entre os quais grandes empresas como Air France, Orange, Nestlé, SNCF, Axa, Leroy Merlin ou Renault, nós rompemos barreiras tradicionais do treinamento, oferecendo soluções inovadoras em blended learning.

Hoje, nosso volume de negócios é de seis milhões de euros em todos os países onde operamos. Espera-se triplicar nos próximos quatro anos. Em 2020, nossa subsidiária americana, com sede na Florida, deverá representar um terço do volume de negócios total…



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