Learning Tribes récompensé à la cérémonie des Brandon Hall Excellence Awards

Le 24 janvier dernier, à l’occasion des Brandon Hall Excellence Awards, Learning Tribes a remporté l’or pour le meilleur lancement d’université d’entreprise, et l’argent pour la meilleure équipe Formation ainsi que pour le meilleur usage du mobile learning.

Parmi les nombreuses cérémonies nord-américaines de remise de prix, figurent les Brandon Hall Excellence Awards. Les organisations les plus performantes et innovantes en matière de stratégie, modalité, programme et outil de formation se voient récompensées le temps d’une soirée.

Ce sont trois prix qui sont venus s’ajouter au palmarès 2018 de Learning Tribes :

Brandon Excellence Awards Learning Tribes

Meilleur lancement d’une université d’entreprise – OR

Sitel Group souhaitait une solution globale de formation pour ses milliers de collaborateurs. Le leader mondial de l’Expérience Client a alors fait appel à Learning Tribes et co-développé le projet “My Academy”, sa nouvelle université d’entreprise. Aujourd’hui, il s’agit de l’outil de formation digitale de référence pour plus de 70 000 collaborateurs à travers le monde – conseillers client, superviseurs, managers, chefs de plateau… – qui désirent développer leurs connaissances métier et leurs compétences.

Meilleure équipe de formation – ARGENT

Ce prix est venu récompenser le travail d’équipe efficace mené par Learning Tribes avec Sitel Group, son ingéniosité et ses nouvelles approches au travers des projets My Academy, MOOC CX101 – ou “Devenir Conseiller Client” et Innovation Lab.

Meilleur usage du mobile learning – ARGENT

Dans le cadre de la digitalisation de son parcours client, Air France souhaitait améliorer la qualité de son service auprès de ses clients. Learning Tribes a mis en place pour la compagnie aérienne une solution de mobile learning. Grâce au projet “MARCO”, plus de 5 000 collaborateurs ont été formés via des tablettes en France et à l’international, et ont pu suivre un parcours de formation personnalisé riche en teasers, en vidéos, en tutoriels…

Pour plus d’informations : www.learning-tribes.com



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