A la conquête des Etats-Unis !

Après le Brésil et la Chine, Learning Tribes poursuit son développement international en ouvrant une filiale aux Etats-Unis. Notre objectif ? Mettre à disposition de nos clients internationaux et du marché américain notre expertise pédagogique française et nos solutions innovantes.

Une nouvelle étape dans notre développement international

Une chose est sûre : depuis 2011, Learning Tribes s’ouvre sur le monde et ne compte pas s’arrêter en si bon chemin. Après la Chine en début d’année, nous voilà partis à la conquête des Etats-Unis ! Philippe Riveron, Président-Fondateur, explique ce tout nouveau choix stratégique : « Dans une vision globale de croissance et afin de proposer une offre multi-pays à nos clients internationaux, les Etats-Unis s’imposaient à nous. C’est un marché réellement atypique de par sa maturité en termes d’e-learning où les entreprises souhaitent passer au cap supérieur pour favoriser davantage la motivation et l’aspect collaboratif. C’est exactement ce que nous pouvons leur apporter avec nos offres. C’est après avoir parcouru le monde au travers de « learning expeditions » et mené une étude de marché approfondie, que j’ai eu cette conviction : en France, nous avons certainement l’une des meilleures formations professionnelles, et je me l’explique grâce à de vrais talents en ingénierie pédagogique et par la forte compétition qui existe sur le marché de la formation. Learning Tribes souhaite donc mettre à profit son expertise sur le marché américain.»

C’est un marché réellement atypique de par sa maturité en termes d’e-learning où les entreprises souhaitent passer au cap supérieur pour favoriser davantage la motivation et l’aspect collaboratif.

Pour réussir ce pari, Philippe Riveron s’est entouré d’une équipe de direction mature en France, au Brésil et en Chine et précise : « J’ai souhaité m’inscrire pleinement dans cette internationalisation et nous nous sommes fixés comme objectif de réussir en trois ans le déploiement de notre filiale américaine. Nous voulons nous ouvrir sur le monde, créer de nouvelles offres, enrichir notre ADN autour du « blended learning » et continuer à innover. « Think global, train local » est une jolie formule pour le secteur de la formation puisque les attentes des entreprises et de leurs collaborateurs sont bien différentes d’un pays à un autre, différentes de par la culture du pays, les modalités et les outils d’apprentissage à disposition. »

Expertise et innovation au service du marché américain

Innovation et développement

Grâce à nos « tribus » et à une culture plutôt entrepreneuriale et collaborative, nous accompagnons la montée en compétences des conseillers en centre de relation client, des vendeurs en magasins et de leurs managers sur des sujets aussi divers que les méthodes de vente, l’excellence relationnelle, la gestion des situations conflictuelles, la relation client digitale ou encore le lancement d’offres et produits de la marque.

Depuis 12 ans, nous avons tous à coeur d’innover encore et toujours : pédagogies inversées, MOOC, COOC, SPOC… Via Learning by MOOC, nous proposons la mise en place d’une plateforme LMS (Learning Management System) et disposons également d’un studio de création multimédia qui vient compléter le panel des services proposés. Le pôle R&D de Shanghaï s’intéresse de près, quant à lui, à l’« adaptive learning » ou à la notion de « data science ».

Avec un portefeuille actif de 75 clients, parmi lesquels de très grandes entreprises comme Air France, Orange, Nestlé, SNCF, Axa, Leroy Merlin ou Renault, nous cassons les codes traditionnels de la formation en proposant des solutions innovantes en blended learning.

Aujourd’hui, notre chiffre d’affaires est de six millions d’euros sur l’ensemble des pays où nous sommes présents. Il est prévu de le tripler dans les quatre années à venir. En 2020, notre filiale américaine, établie en Floride, devrait représenter un tiers du chiffre d’affaires global…


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