DIGITAL LEARNING
Pour la première fois en Asie, Learning Tribes a eu l’occasion de donner une conférence sur la digitalisation des fonctions RH, à l’occasion du salon professionnel HR Excellence Center (HREC), qui s’est déroulé à Shanghai le mercredi 12 juillet 2017.
La rencontre entre l’apprentissage en ligne et l’intelligence artificielle laisse à penser que celle-ci sera au centre des innovations dans le monde du travail et de la formation… Entretien avec Raphaël Droissart, Chief Technology Officer chez Learning Tribes.
Le 18 mai dernier, Acticall Sitel Group organisait pour la deuxième année consécutive, le "European Customer Day", une journée entière dédiée à l’Expérience Client connectée et augmentée. Les 5 filiales du Groupe mondial et l’ensemble des participants ont assisté au décryptage des grandes tendances du marché et des dernières évolutions technologiques qui révolutionnent particulièrement le comportement et les exigences des clients et la façon d’y répondre.
Les MOOC (Massive Open Online Courses) ont le vent en poupe. A l’occasion des Mooc of the year, événement unique en France consacré à ces formations en ligne d’un nouveau genre, Philippe Riveron, Président-Fondateur de Learning Tribes, nous expliquait les principales tendances en la matière à travers le monde…
Considéré comme un véritable laboratoire d’expérimentation et (re)connu dans son secteur d’activité notamment pour la qualité de sa relation client, iDTGV a souhaité renforcer la formation initiale de ses conseillers clients en co-construisant, avec les équipes de Learning Tribes, un parcours en blended learning collaboratif, scénarisé et gamifié.
Les 18, 19 et 20 avril derniers, Acticall Sitel Group et ses 5 filiales, parmi lesquelles Learning Tribes, étaient présents au salon de la Relation Client : "Stratégie Clients". Revenons sur cet évènement majeur consacré aux tendances du secteur de la Relation Client.
Les 18, 19 et 20 avril prochains, Learning Tribes sera présent au Salon Stratégie Clients, à Paris Porte de Versailles. Un salon vu comme le plus grand lieu de rencontres du secteur de la Relation Client en France.
Du 21 au 23 mars dernier, l'équipe de Learning Tribes participait au salon consacré à la formation professionnelle, au digital learning et aux RH : E-Learning Expo.
16
Mar
Business experience : My Academy, l’université d’entreprise de Acticall Sitel Group en France
Acticall Sitel Group, expert de la relation client, a fait appel à Learning Tribes pour créer et faire évoluer son université d’entreprise en France...
Rendez-vous à Paris Porte de Versailles, du 21 au 23 mars 2017, à l'occasion du salon E-Learning Expo qui réunit tous les acteurs de la communauté RH et Formation !