Les 7 et 8 novembre derniers, le Palais des Festivals de Cannes a accueilli les acteurs majeurs de la Relation Client et du Marketing, à l’occasion du salon Customer Relationship & Marketing Meetings ou « CRM Meetings ».



Interview de Clément Meslin, Co-fondateur de My Mooc, qui nous dit tout sur la 3ème édition des Mooc of the year, la cérémonie qui récompense le meilleur des MOOC et de la formation en ligne.



A l'ère des machines, la bataille pour les compétences humaines est l’un des grands défis des entreprises à travers le monde. Top 10 des compétences humaines ou "soft skills" attendues en 2020...


Cette année, Learning Tribes a décroché bon nombre de prix récompensant la qualité de son approche pédagogique, l’expertise de ses équipes, l’efficacité et l’innovation de ses programmes de formation.


A l'occasion de son lancement en France sur le marché de l'électricité en mars 2017, Eni Gas & Power France a fait appel à Learning Tribes pour la formation de ses collaborateurs. Au programme : leur fournir les ressources nécessaires à ce déploiement grâce à un parcours de formation digitale.


Le MOOC Devenir Conseiller Client a été lancé auprès du grand public francophone par Sitel Group le 2 mai dernier. Cette formation gratuite inédite dans le domaine de la Relation Client a un objectif majeur : recruter plusieurs centaines de conseillers client…